Posts Tagged ‘Peter Ideböhn’

Kompetenskrav ISO 9001 o ISO 13485

måndag, juni 1st, 2009

Många av upplever att vi kanske inte får utnyttja all vå kompetens i vårt dagliga jobb. Frågan blir ju då; jag har tråkigt på jobbet, fattar inte arbetsgivaren att jag har mer att ge?, är jag på fel ställe? etc. Och arbetsgivare önskar sig en effektiv, utvecklande organisation. Vid senaste träffen i NMA Nätverk diskuterade Peter Ideböhn från HRM Explorer AB tekniker som skulle kunna användas för att kunna följa upp organisationers kompetenskrav och organisationers/personers kompetens. Kopplingen blir självklar också mot kraven i ex.vis ISO 13485 och ISO 9001. Med rätt kompetens i organisationen behövs inte ett detaljerat kvalitetssystem med rutiner och instruktioner ner i minsta detalj om/när man kan visa för det granskande organet att kraven är uppfyllda. I en hård bransch blir de mjuka värdena allt viktigare!

EN ISO 13485:2003 6.2 Human resorces

onsdag, april 15th, 2009

Gästbloggaren Peter Ideböhn utvecklar nedanstående tankar vid nästa träff i NMA Nätverk den 28/5:

Vi hävdar att kompetens som inte används, inte är speciellt mycket värd.
Problemet har varit att mäta, följa upp och justera - just kompetensanvändning.
När det gäller medarbetare så har vi tre huvudsakliga framgångsfaktorer, som vi kan både mäta och följa upp direkt i verksamheten:
• Yrkeskompetens, utbildning och erfarenhet sk formell kompetens
• Verksamhetskompetens, kompetens som krävs i verksamheten och ofta som utvecklas regelbundet
• Verkligheten - arbetssituationen, mjuka mätbara värden som visar hur man faktiskt arbetar i arbetssituation, arbetssituationen skall kunna förändras om man t ex skall över gå från ett arbetssätt till ett annat
EN ISO 13485:2003 6.2 Human resorces (HR)T ex. 6.2.2 Competence, awareness and training
A och b är sälla det stora problemet, vi vet vad för kompetens som behövs och vi kan oftast även genomföra bra utbildning internt eller extern. Svårigheterna kommer ofta i c.
c) evaluate the effectiveness of the action taken.
Därför är det än mer viktigt att försäkra sig om att medarbetarna är medvetna och förstår hur deras faktiska beteende och attityd inverkar. Det är så att flera kompetenser kräver även förändrad attityd och beteende.

Foto: Bengt W, NMA

Riskhantering … fokus från teknik till människa.

söndag, mars 29th, 2009

Gästbloggare: Peter Ideböhn, HRM Explorer AB.

Vi påstår att oavsett vilken kompetens som finns, är den inte speciellt mycket värd om den inte används. Håller du med om det?
Kan det vara så att vi har svårt att använda olika kompetenser beroende på hur vår arbetssituation faktiskt är - dvs. hur medarbetarens verklighet ser ut, vilket beteende och attityd som används för att lösa uppdraget!
• Det som inte kan mätas… kan inte styras, inte ledas eller förbättras.
• Vi behöver mäta … veta hur det är i verkligheten, inte tro eller tycka hur det verkar vara
• För rätt handlingsplan, åtgärd och förbättringsarbete
Vill du veta mer om mätning, se här.
Vill du se hur vi tänker och vilken taktik ni kan använda, se här
Funderar du på hur detta går att använd i er verksamhet, laguppställning, så titta här.
Vill du diskutera frågan med mig, så maila mig på: pi@coach4coach.se
Betrakta följande exempel: vad händer om vi sätter en person som är noggrann, disciplinerad, plikttrogen och grundlig eller en person som handlingskraftig, initiativtagande, otålig och orädd som bussförare … jo, hur vi än vänder oss så har vi risker att hantera. Den noggranne han kommer inte att kunna hålla den pressade tidtabellen, för han månar om service och om bussen. Den handlingskraftige kommer att komma i tid, men han har förmodligen både retat upp passagerare och skadat bussen.

MedTechbloggen sponsras inte av coach4coach.se

Bild: Skärmdump från coach4coach.se


FireStats icon Använder FireStats