EN ISO 13485:2003 6.2 Human resorces
onsdag, april 15th, 2009Gästbloggaren Peter Ideböhn utvecklar nedanstående tankar vid nästa träff i NMA Nätverk den 28/5:
Vi hävdar att kompetens som inte används, inte är speciellt mycket värd.
Problemet har varit att mäta, följa upp och justera - just kompetensanvändning.
När det gäller medarbetare så har vi tre huvudsakliga framgångsfaktorer, som vi kan både mäta och följa upp direkt i verksamheten:
• Yrkeskompetens, utbildning och erfarenhet sk formell kompetens
• Verksamhetskompetens, kompetens som krävs i verksamheten och ofta som utvecklas regelbundet
• Verkligheten - arbetssituationen, mjuka mätbara värden som visar hur man faktiskt arbetar i arbetssituation, arbetssituationen skall kunna förändras om man t ex skall över gå från ett arbetssätt till ett annat
EN ISO 13485:2003 6.2 Human resorces (HR)T ex. 6.2.2 Competence, awareness and training
A och b är sälla det stora problemet, vi vet vad för kompetens som behövs och vi kan oftast även genomföra bra utbildning internt eller extern. Svårigheterna kommer ofta i c.
c) evaluate the effectiveness of the action taken.
Därför är det än mer viktigt att försäkra sig om att medarbetarna är medvetna och förstår hur deras faktiska beteende och attityd inverkar. Det är så att flera kompetenser kräver även förändrad attityd och beteende.
Foto: Bengt W, NMA








